Comunicación Asertiva y Felicidad

La comunicación es un valiosos recursos de los seres vivos.

Se han realizado innumerables estudios sobre este particular, obteniéndose asombrosos resultados.

Las abejas poseen un sofisticado sistema de comunicación, el cual ponen en marcha al momento de orientar, a sus congéneres, hacia las plantas de las cuales obtienen el polen necesario para producir su delicioso néctar. Se denomina, la danza de las abejas.

Igual ocurre con las hormigas, de ellas se dice que utilizan algunos compuestos químicos de su organismo para indicar el camino hacia la fuente de alimentos.

Los pájaros, por su parte, emiten sonidos que son muy agradables a nuestro oído, pero en realidad son advertencias para resguardar su territorio, o requerir pareja, según el caso.

En los seres humanos, la comunicación es una capacidad que nos permite compartir mensajes en forma de ideas, conocimientos, emociones.

Las personas hábiles en el arte de comunicarse, son exitosas. Esta habilidad puede ser natural, o aprendida.

Se sabe que el significado de nuestra comunicación se encuentra en la respuesta que obtenemos: Esto tiene que ver con nuestra flexibilidad como comunicadores, e implica que tenemos que ajustar y afinar nuestra comunicación en orden de obtener la respuesta que deseamos, y no suponer que la falla se encuentra en el receptor de nuestra comunicación.

Algunos ejemplos:

"Para la edad que tienes... te ves bien conservado"
"Es maravilloso que a pesar de ser mujer... eres buena para las matemáticas"

Estos mensajes, con una carga ulterior de descalificación, van a producir la respuesta que andas buscando. Molestas a la otra persona, y te responde en consecuencia. Luego tu te dirás: "Es que la gente anda siempre predispuesta". O tú la predispones...

Otros ejemplos:

"Juan es muy impuntual"
"Esperanza es mentirosa"

De esta manera estamos confundiendo un rasgo de la personalidad, con la naturaleza, la identidad, la condición humana.

Podríamos afirmar que Juan, es un ser vivo, de sexo masculino, natural de un país. Sobre su puntualidad a las citas que algunas veces llega tarde. Es probable que en muchas ocasiones Juan llegara puntualmente, a la hora convenida. Pregunten a la novia de Juan, si éste llegó tarde a la primera cita que concertaron.

Lo mismo aplica para Esperanza. A lo mejor algunas veces miente. Pero esa no es su naturaleza. En muchas otras ocasiones ella es veraz.

Si yo quiero comunicar algo, tengo que buscar las palabras que tengan un significado determinado para mi interlocutor y que se ajusten a su percepción de la realidad, porque en caso contrario la comunicación será fallida.

Por otra parte, cuando la otra persona me envía un mensaje, tengo que hacer el esfuerzo de delimitar el significado de lo que me está queriendo decir. Y, ya saben, si no entiendo lo que me están diciendo, lo que tengo que hacer es preguntar. Un buen comunicador trata de ajustarse al nivel de comunicación de su interlocutor y hará preguntas para saber qué le está queriendo decir el otro.

En otro orden de ideas, comunicamos emociones, sentimientos. Cuando usted llega a casa malhumorado, porque tuvo un día atareado e improductivo, su estado anímico lo comparte con los de su casa. Lo contrario pasa al llegar a su hogar radiante de felicidad, ilumina a quienes le rodean.

Es conveniente impedir que los demás nos comuniquen sus sentimientos negativos. Si usted eufórico le dice a alguien: "Buenos días"... y este le responde: "¿Y que tienen de bueno?" NO pierda su alegría de vivir. Recuerde que usted es dueño de sus emociones y reacciones.

Comuníquese asertivamente y viva feliz.